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On this page, we communicate planned maintenances or live system statuses.

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
User Accounts ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Cards ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Trading ? Operational
90 days ago
99.9 % uptime
Today
Wallets ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Banking ? Operational
90 days ago
99.91 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
had a major outage
had a partial outage

No incidents or maintenance related to this downtime.

Past Incidents
Feb 18, 2020

No incidents reported today.

Feb 17, 2020

No incidents reported.

Feb 16, 2020

No incidents reported.

Feb 15, 2020

No incidents reported.

Feb 14, 2020

No incidents reported.

Feb 13, 2020

No incidents reported.

Feb 12, 2020

No incidents reported.

Feb 11, 2020

No incidents reported.

Feb 10, 2020

No incidents reported.

Feb 9, 2020

No incidents reported.

Feb 8, 2020

No incidents reported.

Feb 7, 2020

No incidents reported.

Feb 6, 2020
Processing transactions / Verarbeitung von Transaktionen
Resolved - The incident has been resolved. All pending transfers should be done shortly.

Das Problem wurde gelöst. Alle ausstehenden Transaktionen sollten in Kürze ausgeführt sein.
Feb 6, 18:45 CET
Monitoring - A fix has been implemented and we are monitoring the results. Services are expected to revert back to full functionality once the fix has been fully confirmed. We will provide you with an update shortly.

Ein technische Lösung wurde implementiert und wir beobachten aktuell die Ergebnisse. Wir erwarten, dass SEPA-Transaktionen und der Krypto-Handel nach der Validierung dieser Lösung wieder voll funktionsfähig sind. Wir informieren über die Entwicklung hier kurzfristig.
Feb 6, 15:20 CET
Identified - Our banking partner is currently experiencing issues with bookings of transactions resulting from trading and banking activities. Outgoing and incoming transactions will be booked as soon as the technical issues have been resolved. Pending trades will be processed and executed according to the confirmed prices.

We are working closely together with our banking partner to resolve the matter.

Unser Bankpartner hat aktuell technische Probleme bei der Verarbeitung von Transaktionen. Eingehende und ausgehende SEPA-Überweisungen und Trades werden ausgeführt, sobald die technischen Probleme gelöst sind. Ausstehende Trades werden zu den bestätigten Handelskursen ausgeführt und gebucht.

Wir arbeiten eng mit unserem Bankpartner zusammen, um baldmöglichst eine Lösung zu erzielen.
Feb 6, 08:52 CET
Feb 5, 2020
Trading: Maintenance / Wartungsarbeiten
Completed - The scheduled maintenance has been completed.

Die Wartungsarbeiten sind abgeschlossen.
Feb 5, 12:54 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Feb 5, 10:00 CET
Update - UPDATE

Trading will be disabled during that time.

Der Handel wird in dieser Zeit nicht zur Verfügung stehen.
Feb 5, 09:05 CET
Scheduled - We are conducting maintenance tomorrow starting at 10.00 CET. Processing transactions resulting from a trade (BTC, ETH and EUR) can be delayed during this time.

Wir führen morgen ab 10.00 Uhr Wartungsarbeiten durch. Es kann in diesem Zeitraum zu Einschränkungen im Handelsbetrieb und zu Verzögerungen bei Auszahlungen aus dem Handelsbetrieb (BTC, ETH und EUR) kommen.
Feb 4, 14:52 CET
Feb 4, 2020

No incidents reported.

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